Cara Tuntut PERKESO Kemalangan Pekerjaan 2026

📊 Ringkasan Tuntutan PERKESO Kemalangan Pekerjaan

Sebelum masuk ke langkah detail, jom tengok dulu ringkasan pantas apa yang korang perlu tahu pasal tuntutan PERKESO:

---

🛡️ Apa Itu PERKESO & Kenapa Korang Kena Tahu?

PERKESO (Pertubuhan Keselamatan Sosial) atau dulu dikenali sebagai SOCSO adalah badan kerajaan di bawah Kementerian Sumber Manusia (KESUMA) yang menyediakan perlindungan keselamatan sosial untuk pekerja di Malaysia.

Setiap bulan, majikan korang potong gaji untuk caruman PERKESO. Tapi ramai pekerja tak tahu apa sebenarnya hak mereka bila berlaku kemalangan di tempat kerja atau dalam perjalanan kerja.

Realiti 2026: Mulai 1 Jun 2026, PERKESO telah memperluaskan perlindungan melalui Skim Kemalangan Bukan Bencana Kerja (SKBBK) atau LINDUNG 24 Jam. Maknanya, pekerja kini dilindungi 24 jam — bukan hanya semasa kerja. Tapi soalannya: bila kena kemalangan, macam mana nak tuntut?

Artikel ni akan pandu korang langkah demi langkah — dari lapor kemalangan sampai duit masuk akaun.

---

📋 Jenis-Jenis Faedah PERKESO Yang Korang Boleh Tuntut

PERKESO sediakan pelbagai jenis faedah ikut situasi. Faham jenis ni penting sebab korang kena guna borang dan prosedur yang betul:

1. Faedah Hilang Upaya Sementara (FHUS)

Bayaran mingguan/bulanan semasa korang cuti sakit akibat kemalangan kerja. Kadar: 80% gaji purata harian, dibayar sehingga 12 bulan berturut-turut.

2. Faedah Hilang Upaya Kekal (FHUK)

Bayaran sekaligus atau pencen bulanan kalau kecederaan menyebabkan kecacatan kekal (hilang anggota, buta, hilang pendengaran). Kadar ikut peratus keilatan yang dinilai Lembaga Perubatan PERKESO.

3. Pencen Ilat (Invalidity Pension)

Untuk pekerja yang hilang upaya sepenuhnya — tak boleh bekerja langsung — sama ada sebab kemalangan kerja atau penyakit serius (kanser, buah pinggang, sakit jantung). Kadar: 90% daripada gaji purata bulanan.

4. Faedah Orang Tanggungan (Dependants’ Benefit)

Kalau pencarum meninggal dunia akibat kemalangan kerja, balu, anak, dan ibu bapa layak terima pencen bulanan sepanjang hayat.

5. Faedah Pengurusan Mayat (Funeral Benefit)

Bayaran sekali RM2,000 untuk kos pengebumian waris yang meninggal akibat kemalangan kerja.

6. Faedah Perubatan (Medical Benefit)

Rawatan percuma di klinik panel PERKESO atau hospital kerajaan untuk kecederaan berkaitan kerja — termasuk pembedahan, ubat, dan alat bantuan (prostetik).

---

✅ Syarat Kelayakan Tuntutan PERKESO

Sebelum korang buat tuntutan, pastikan korang memenuhi syarat ni:

1. Pencarum aktif PERKESO — majikan bayar caruman bulanan untuk korang (cek slip gaji — ada potongan PERKESO/SOCSO)
2. Kemalangan atau penyakit berkaitan kerja — berlaku di tempat kerja, dalam perjalanan kerja, atau disebabkan oleh kerja korang
3. Cukup tempoh caruman — minimum 1 bulan caruman untuk Skim Bencana Pekerjaan (untuk kemalangan kerja). Untuk Skim Keilatan, perlu minimum 24 bulan caruman dalam tempoh 40 bulan
4. Lapor dalam tempoh ditetapkan — majikan wajib lapor dalam 48 jam. Pekerja boleh lapor sendiri dalam 60 hari

Penting: Kalau korang cedera ringan tapi tak lapor terus, lepas 60 hari PERKESO boleh tolak tuntutan. Jangan tunggu!

---

📄 Dokumen Yang Korang Perlukan

Sediakan dokumen ni dalam bentuk salinan (fizikal atau digital):

Pro tip: Ambil gambar semua dokumen sebagai backup. PERKESO ada kes kehilangan fail — simpan salinan sendiri.

---

🚀 Langkah Demi Langkah Tuntut PERKESO Online

Langkah 1: Lapor Kemalangan Kepada Majikan

Secepat mungkin — jangan tunggu esok. Beritahu majikan secara lisan atau bertulis. Majikan KENA lapor ke PERKESO dalam 48 jam menggunakan Borang 34 melalui Portal ASSIST.

Korang boleh hukum majikan yang tak lapor — majikan yang gagal lapor kemalangan kerja dalam 48 jam boleh dikenakan tindakan di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969.

Langkah 2: Dapatkan Rawatan Perubatan

Pergi ke klinik panel PERKESO atau hospital kerajaan. Beritahu doktor: “Ini kemalangan kerja, saya nak tuntut PERKESO.”

Doktor akan:

• Rawat kecederaan korang
• Lengkapkan Borang 10 (Laporan Perubatan)
• Beri Sijil Cuti Sakit (MC) — kalau MC ≥ 4 hari, korang layak FHUS

Kalau emergency: Pergi hospital swasta dulu, tapi maklumkan PERKESO kemudian untuk dapatkan bayaran balik rawatan kecemasan. Hospital panel PERKESO tak termasuk semua hospital swasta.

Langkah 3: Majikan Hantar Borang 34 ke PERKESO

Majikan log masuk ke Portal ASSIST (assist.perkeso.gov.my) dan:

1. Isi Borang 34 — Laporan Kemalangan Pekerjaan
2. Lampirkan butiran kemalangan (tarikh, masa, tempat, sebab)
3. Hantar dalam 48 jam dari terima notis

Korang dapat salinan — minta majikan bagi salinan Borang 34 untuk rekod sendiri.

Langkah 4: Fail Tuntutan di Portal ASSIST atau Pejabat PERKESO

Selepas Borang 34 dihantar, korang (atau waris) perlu failkan tuntutan. Ada dua cara:

CARA A — Online guna Portal ASSIST:

1. Buka portal: assist.perkeso.gov.my
2. Klik “Daftar Akaun Individu” kalau belum ada akaun
3. Masukkan No. MyKad, e-mel, nombor telefon
4. Masukkan OTP yang dihantar ke telefon
5. Tetapkan kata laluan (min 8 aksara + huruf besar/kecil + nombor)
6. Log masuk dan pilih “Permohonan Faedah”
7. Pilih jenis faedah (contoh: FHUS untuk hilang upaya sementara)
8. Isi semua maklumat dan muat naik dokumen sokongan
9. Hantar permohonan — simpan nombor rujukan!

CARA B — Pergi Pejabat PERKESO:

1. Cari pejabat PERKESO terdekat (boleh guna Google Maps cari “Pejabat PERKESO”)
2. Bawa dokumen asal + salinan
3. Ambil nombor giliran dan tunggu panggilan
4. Pegawai PERKESO akan semak dokumen dan bantu isi borang
5. Dapatkan resit penyerahan dokumen

Langkah 5: Tunggu Penilaian PERKESO

Selepas hantar, PERKESO akan:

• Semak dokumen dan sahkan kelayakan
• Bagi kes FHUS: bayaran mula dalam 14 hari selepas kelulusan
• Bagi kes hilang upaya kekal: Lembaga Perubatan PERKESO akan panggil untuk penilaian

Cara semak status: Guna aplikasi Prihatin PERKESO (Google Play/App Store) atau log masuk Portal ASSIST.

Langkah 6: Dapatkan Bayaran

Kalau diluluskan, PERKESO akan kredit terus ke akaun bank korang:

Langkah 7: Rayuan Kalau Tuntutan Ditolak

Kalau tuntutan korang ditolak, jangan putus asa. Korang ada hak rayuan:

1. Rayuan kena buat dalam 30 hari dari tarikh penerimaan notis penolakan
2. Hantar rayuan bertulis ke Lembaga Rayuan Sosial PERKESO di Menara PERKESO, Jalan Ampang, KL
3. Sertakan dokumen sokongan tambahan (laporan doktor baru, bukti baru)
4. Lembaga akan panggil untuk pendengaran — korang boleh bawa wakil atau peguam

---

💰 Contoh Kiraan Bayaran PERKESO

Contoh 1: FHUS — Gaji RM3,000

• Gaji bulanan: RM3,000
• Gaji harian: RM3,000 ÷ 30 = RM100
• FHUS (80%): RM80 sehari
• MC 30 hari: RM80 × 30 = RM2,400 untuk sebulan
• FHUS dibayar sehingga 12 bulan: RM80 × 365 = RM29,200 setahun

Contoh 2: Pencen Ilat — Gaji RM4,000

• Gaji purata: RM4,000
• Pencen Ilat (90%): RM3,600 sebulan
• Dibayar seumur hidup + adjustment 2 tahun sekali ikut inflasi

Contoh 3: Orang Tanggungan (Waris)

• Gaji si mati: RM3,500
• Pencen balu: 60% × 3/5 × RM3,500 = RM1,260 sebulan
• Pencen anak: 40% × 2/5 × RM3,500 = RM560 sebulan setiap anak (maks 6 orang)
• Faedah Pengurusan Mayat: RM2,000 sekali

---

🔴 Perangkap & Kesilapan Biasa

❌ Tak Lapor Awal

Ramai pekerja cedera ringan tapi tak lapor. Lepas 60 hari, PERKESO boleh tolak tuntutan walaupun cedera jadi parah. Lapor awal, walaupun rasa tak serious.

❌ Tak Simpan Salinan Dokumen

PERKESO pernah kehilangan fail tuntutan. Kalau korang tak ada salinan sendiri, proses kena mula semula dari kosong. Simpan salinan setiap dokumen yang korang hantar.

❌ Pergi Hospital Bukan Panel

Hospital swasta yang bukan panel PERKESO mungkin tak dilindungi. Korang kena bayar sendiri rawatan. Pergi hospital kerajaan atau semak dulu panel PERKESO.

❌ Guna Borang Salah

Guna Borang 34 untuk kemalangan kerja — tapi ramai guna borang lama atau salah. Confirm dengan pegawai PERKESO borang yang betul ikut jenis tuntutan.

❌ Tertukar Nama Bank / No Akaun

PERKESO bayar terus ke akaun bank. Kalau nombor akaun salah, bayaran tertangguh berminggu-minggu. Semak semula nombor akaun sebelum hantar.

❌ Fikir PERKESO Sama Seperti Insurans Peribadi

PERKESO hanya cover rawatan di hospital panel dan kadar tertentu. Kalau nak rawatan penuh di hospital swasta, korang masih perlukan medical card atau insurans peribadi. PERKESO adalah lapisan pertama — tapi bukan satu-satunya.

---

💡 Tips Penting

1. Ambil gambar semua dokumen sebelum serah — guna phone je, simpan dalam folder khas
2. Catat nama pegawai PERKESO yang uruskan kes korang dan tarikh serah dokumen — berguna kalau fail “hilang”
3. Jangan tunggu majikan — kalau majikan lembap lapor, pergi sendiri ke pejabat PERKESO
4. Guna aplikasi Prihatin PERKESO — boleh semak status tuntutan 24 jam tanpa call
5. Kalau doktor bagi MC sambung, hantar segera ke PERKESO — FHUS dikira dari tarikh MC, bukan tarikh korang hantar
6. Dapatkan surat pengesahan dari majikan kalau gaji korang berubah — PERKESO guna gaji terkini untuk kira faedah
7. Kalau ditolak, jangan give up — ramai berjaya rayu dengan dokumen tambahan

---

📱 Portal & Aplikasi Berkaitan PERKESO

⚠️ Penting: Semua portal PERKESO adalah percuma. Jangan bayar sesiapa yang “janji” proseskan tuntutan korang. PERKESO tak caj yuran untuk proses tuntutan.

---

❓ FAQ

”Apa perlu buat kalau majikan tak nak lapor kemalangan?”

Pergi sendiri ke pejabat PERKESO terdekat dengan MyKad dan bukti kejadian. PERKESO akan ambil tindakan terhadap majikan yang cuai. Majikan boleh didenda bawah Akta 1969.

”Berapa lama tempoh cuti sakit minimum untuk layak FHUS?”

Minimum MC 4 hari berturut-turut untuk layak Faedah Hilang Upaya Sementara. Kalau MC kurang dari 4 hari, korang tak layak FHUS tapi FAEDAH PERUBATAN (rawatan percuma) tetap korang boleh dapat.

”Kalau kemalangan berlaku hari Sabtu/Ahad semasa kerja lebih masa, layak ke?”

Ya, selagi kemalangan berlaku semasa menjalankan tugas rasmi pekerjaan — termasuk kerja lebih masa, hari cuti, atau di luar pejabat. Yang penting, majikan kena sahkan kemalangan itu berkaitan kerja.

”Adakah tuntutan PERKESO menjejaskan bayaran bonus atau kenaikan gaji?”

Tidak. Tuntutan PERKESO adalah hak korang sebagai pencarum dan dilindungi undang-undang. Majikan tak boleh potong gaji, bonus, atau kenaikan sebab korang buat tuntutan PERKESO.

”Boleh tuntut PERKESO kalau dah guna insurans peribadi?”

Boleh. Korang boleh tuntut DUA-DUA sekali — PERKESO untuk rawatan di hospital panel dan bil perubatan asas, insurans peribadi untuk rawatan tambahan di hospital swasta. Tapi pastikan tiada klausa ‘double recovery’ dalam polisi insurans korang.

”Kalau dah pencen atau bersara, masih boleh tuntut PERKESO?”

Kalau pencarum telah berhenti kerja dan tidak lagi mencarum, perlindungan untuk kemalangan baru tak aktif. Tapi kalau penyakit atau kecederaan yang dulu dah lapor masa masih bekerja, tuntutan boleh diteruskan. Pencen ilat dan faedah orang tanggungan yang dah diluluskan tetap dibayar seumur hidup.

---

✅ Kesimpulan

Tuntutan PERKESO kemalangan pekerjaan adalah hak setiap pekerja yang carum setiap bulan. Jangan biarkan potongan gaji korang jadi sia-sia sebab tak tahu macam mana nak tuntut bila berlaku musibah.

Yang paling penting:

1. Lapor awal — dalam 48 jam kalau boleh
2. Simpan dokumen — ambil gambar semua
3. Guna Portal ASSIST permohonan online
4. Jangan bayar sesiapa untuk “urusan” tuntutan
5. Rayu kalau ditolak — ramai berjaya

Lindungi diri dan keluarga dengan faham hak PERKESO korang. Semoga tak perlu guna panduan ni — tapi kalau kena, korang dah tahu langkah-langkahnya.

Baca juga:

• Cara Opt-Out Lindung24 Jam PERKESO Online 2026 — nak keluar dari skim LINDUNG 24 Jam? Ikut langkah ni
• EIS PERKESO 2026: Panduan SIP & Elaun Kerja — kalau hilang kerja, tuntut faedah SIP PERKESO
• Lindung 24 Jam PERKESO: 9 Juta Pekerja Dilindungi — apa itu skim LINDUNG 24 Jam dan siapa layak

---

Rujukan Rasmi:

• Portal Rasmi PERKESO
• Portal ASSIST PERKESO
• Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969
• Panduan Faedah PERKESO
• Skim LINDUNG 24 Jam

Kata Kunci SEO: cara tuntut perkeso, cara claim socso, tuntutan kemalangan pekerjaan perkeso, faedah hilang upaya sementara, fhus perkeso, socso claim process, cara daftar perkeso online, portal assist perkeso, borang 34 perkeso, pencen ilat perkeso