Guna Handphone Memandu: Saman, Kesan & Insurans

⚠️ PERINGATAN: Artikel ini untuk rujukan sahaja. Sila rujuk polisi insurans masing-masing dan portal rasmi JPJ/PDRM untuk maklumat terkini.

Korang mesti pernah nampak — pemandu di sebelah kereta tengah scroll TikTok, reply WhatsApp, atau snap story Instagram sambil memandu di lebuh raya. Mungkin korang sendiri pernah buat. Jujurlah, dah jadi budaya kat Malaysia ni.

Tapi apa ramai tak sedar: guna handphone semasa memandu bukan sekadar saman RM300. Kesan dia jauh lebih besar — sampai boleh buat insurans kereta tak lulus claim, lesen digantung, dan premium insurans naik berkali ganda.

Dalam artikel ni, kita bongkar semua:

📋 Ringkasan: Guna Handphone Semasa Memandu

⚖️ Apa Kata Undang-Undang Malaysia?

Kesalahan guna handphone semasa memandu dikawal di bawah Kaedah 17A, Peraturan-Peraturan Lalu Lintas Jalan 1959 (LN 166/59) yang digubal di bawah Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333).

Kaedah ni secara spesifik melarang pemandu daripada menggunakan alat telekomunikasi pegang tangan semasa kenderaan sedang bergerak. Maksudnya:

Penting: Pada Julai 2020, PDRM mengumumkan kesalahan guna telefon bimbit semasa memandu tidak lagi boleh dikompaun — kena selesaikan di mahkamah. Kalau disabitkan, denda maksimum RM1,000 atau penjara.

💸 Berapa Banyak Saman & Denda?

Berdasarkan garis panduan PDRM dan JPJ:

💡 Info: Kosmo Digital melaporkan pada Mac 2026, JPJ Selangor mengenal pasti kesalahan guna telefon bimbit ketika memandu sebagai antara pelanggaran tertinggi sepanjang Operasi Khas Hari Raya Aidilfitri 2026. Ini menunjukkan betapa ramai lagi pemandu masih buat kesalahan ni.

🔴 Kesan Pada Insurans Kereta — Yang Ramai Tak Tahu

Ni bahagian paling penting. Ramai pemandu fikir “saman RM300 je, settle” — tapi sebenarnya kesan pada insurans lebih sakit.

1. Claim Insurans OD (Own Damage) Boleh Ditolak

Kalau korang accident sebab guna handphone, insurer boleh tolak tuntutan untuk kerosakan kereta sendiri. Kenapa?

Sebab polisi insurans kereta standard mengandungi pengecualian untuk pemanduan melulu atau kecuaian serius. Kalau laporan polis menyebut:

“Pemandu gagal mengawal kenderaan kerana tidak memberi tumpuan sepenuhnya semasa memandu — menggunakan telefon bimbit”

…insurer boleh classify sebagai reckless driving dan tolak claim OD.

2. Tuntutan Pihak Ketiga (TP) — Insurer Bayar Dulu, Saman Korang Kemudian

Untuk tuntutan pihak ketiga (kalau korang langgar kereta orang lain), insurer tetap bayar pampasan kepada mangsa. Tapi:

Insurer boleh menyaman korang (right of recovery) untuk dapatkan semula jumlah yang dah dibayar.

Ini bermakna kalau korang langgar kereta mewah dan kos repair RM50,000, insurer bayar dulu — lepas tu mereka saman korang untuk RM50,000 tu. Hutang kena bayar sendiri.

3. NCD (No Claim Discount) — Boleh Hilang

Kalau claim ditolak sebab guna handphone, status tetap dikira sebagai “claim dibuat” — jadi NCD korang akan hilang atau reset ke 0%. Lepas tu, premium renewal tahun depan:

• NCD 55% hilang → premium jadi RM1,000+ setahun instead of RM450
• Ada insurer enggan renew terus untuk pemandu berisiko tinggi

4. Renewal Premium Naik

Walaupun tak accident, kalau korang ada rekod saman guna handphone, insurer boleh:

🚦 Sistem KEJARA — 8 Mata Terus Masuk

Sistem KEJARA (Kesedaran Jalan Raya) JPJ memberi mata demerit untuk setiap kesalahan:

Kesan pengumpulan mata:

• 20 mata dalam 2 tahun → lesen digantung 6-12 bulan
• Lepas gantung, kena ambil semula ujian memandu
• Insurans jadi masalah — premium naik atau tak boleh renew

📊 Statistik: Berapa Ramai Kena Tangkap?

Berdasarkan data terkini dari JPJ dan PDRM:

Sumber: Kosmo Digital (30 Mac 2026) dan laporan PDRM.

🛑 5 Situasi Biasa Yang Korang Mungkin Buat (Tapi Salah)

1. “Scroll TikTok / Instagram masa jammed”

Salah. Walaupun kereta tak bergerak, undang-undang masih kira sebagai memandu. Polis boleh nampak dari luar — dan memang ada operasi sembunyi.

2. “Reply WhatsApp cepat je — kat lampu merah”

Salah sama. Lampu merah pun masih dalam kawalan kenderaan. Guna masa tu untuk rehat, bukan scroll.

3. “Guna Waze, tapi pegang tangan tukar lagu”

Salah. Set Waze atau playlist sebelum bergerak. Kalau nak tukar, berhenti tepi.

4. “Guna phone holder, tapi sentuh masa memandu”

Ni grey area. Teknikal holder tu okay, tapi kalau korang mencapai dan menyentuh telefon semasa memandu, polis tetap boleh ambil tindakan. Lebih selamat guna voice command.

5. “Panggilan urgent — guna speaker je”

Speaker still kira pegang tangan kalau korang pegang telefon. Guna Bluetooth atau hands-free yang dah siap sambung sebelum gerak.

✅ Cara Guna Telefon Dengan Selamat & Tak Kena Saman

Sebelum Memandu

1. Set navigasi Waze/Google Maps alamat destinasi
2. Sambung Bluetooth untuk panggilan
3. Letak telefon di phone holder / dash mount
4. Aktifkan DND (Do Not Disturb) mode — iPhone / Android ada auto-DND semasa memandu
5. Maklumkan pada family atau kawan yang korang nak drive — reply nanti sampai

Semasa Memandu

• Jangan sentuh telefon langsung — guna voice command Siri/Google Assistant
• Kalau urgent, berhenti di R&R, hentian sebelah, atau kawasan selamat
• Guna Bluetooth untuk answer call — jangan angkat telefon
• Elak guna smartwatch untuk baca mesej — ia tetap mengganggu tumpuan

Tips Auto-DND

💡 Tips Jimat Duit: Alternatif Guna Handphone

🔧 Apa Nak Buat Kalau Dah Kena Saman?

1. Jangan panik — terima saman POL 257 dengan tenang
2. Saman ni tak boleh kompaun — kena hadir mahkamah
3. Dapatkan khidmat guaman kalau perlu — ada peguam yang specialize saman trafik
4. Jangan ulang kesalahan — dah kena 8 mata KEJARA, satu lagi kesalahan besar boleh buat lesen kena gantung
5. Bayar denda mahkamah — biasanya RM300 — RM500 untuk kes pertama
6. Check mata KEJARA — semak di portal JPJ atau myJPJ

❓ FAQ

Kalau accident guna handphone, boleh claim insurans kereta sendiri?

Ada risiko tinggi claim ditolak untuk Own Damage (OD). Insurer boleh classify sebagai reckless driving. Untuk Third Party (TP), insurer bayar dulu, tapi boleh saman balik korang untuk dapatkan semula duit.

Berapa denda maksimum guna handphone masa memandu?

Denda maksimum RM1,000 kalau disabitkan di mahkamah. Saman awal POL 257 biasanya RM300, tapi tak boleh kompaun — kena pergi mahkamah.

Kalau pakai smartwatch, WhatsApp masuk, reply boleh ke?

Pihak berkuasa kata smartwatch dibenarkan secara teknikal, tapi kalau pemandu kelihatan tidak fokus, polis boleh ambil tindakan di bawah Kaedah 17 (pemanduan tidak cermat). Lebih selamat, jangan reply apa-apa semasa memandu.

Boleh ke guna handphone kalau kereta berhenti di R&R?

Ya, kalau kereta dah berhenti sepenuhnya di kawasan rehat yang dibenarkan, korang boleh guna handphone. Tapi pastikan enjin dimatikan atau kereta dalam keadaan parkir.

Kalau penumpang guna handphone, pemandu kena saman ke?

Tidak. Kesalahan hanya untuk pemandu. Penumpang boleh guna handphone dengan bebas. Tapi jangan bagi handphone kat pemandu atau suruh pemandu tengok sesuatu dalam telefon.

Ada ke insurer yang tak peduli pasal saman handphone?

Semua insurer ambil peduli. Masa renewal, mereka akan semak rekod pemanduan melalui sistem JPJ dan PDRM. Kalau ada rekod saman handphone, risiko premium naik atau renewal ditolak adalah tinggi.

Guna Bluetooth untuk panggilan — okay ke?

Ya, Bluetooth dan hands-free device dibenarkan. Tapi pastikan sambungan dah siap sebelum kereta bergerak. Jangan cuba sambung Bluetooth sambil memandu.

✅ Kesimpulan

Guna handphone semasa memandu nampak macam remeh, tapi kesannya besar — dari saman RM300, lesen digantung, sampai insurans claim ditolak dan premium naik berkali ganda.

Kalau nak jimat duit dan elak sakit hati:

1. Guna phone holder — letak handphone kat dash mount
2. Aktifkan DND mode — auto-reply WhatsApp tanpa perlu sentuh telefon
3. Guna Bluetooth — untuk panggilan hands-free
4. Berhenti tepi — kalau betul-betul urgent nak reply atau buat panggilan
5. Jangan scroll — TikTok, Instagram, Facebook boleh tunggu lepas sampai destinasi

Insurans dan roadtax dah cukup mahal — jangan tambah sakit hati dengan claim ditolak sebab handphone.

Baca juga:

• Kesan Saman Trafik Pada NCD & Premium Insurans
• Situasi Insurans Kereta Tak Cover Ketika Memandu
• Panduan Pemanduan Selamat Malaysia — Tips Elak Kemalangan

Kata Kunci SEO: guna handphone semasa memandu, saman telefon bimbit memandu, kesan insurans handphone memandu, mata KEJARA handphone, denda guna telefon masa memandu Malaysia, cara elak saman handphone memandu

Rujukan Rasmi:

• JPJ Malaysia — Sistem KEJARA: https://www.jpj.gov.my
• PDRM — Saman Trafik: https://www.rmp.gov.my
• Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333): https://www.agc.gov.my
• Kaedah 17A LN 166/59 — Portal Undang-Undang Malaysia
• Kosmo Digital — Operasi JPJ HRA 2026: https://www.kosmo.com.my/2026/03/30/masih-ramai-suka-langgar-lampu-isyarat-guna-telefon-ketika-memandu/
• Bank Negara Malaysia — Ombudsman Perkhidmatan Kewangan: https://www.ofs.org.my