📋 Ringkasan e-Reporting PDRM 2026
| Perkara | Maklumat |
|---|---|
| Nama Sistem | e-Reporting PDRM |
| Portal Rasmi | ereporting.rmp.gov.my |
| Jenis Laporan | Kehilangan dokumen/barang bukan jenayah, kemalangan kecil |
| Syarat Umur | 18 tahun ke atas (warganegara Malaysia) |
| Yuran | Percuma |
| Masa Proses | Segera — dapat nombor laporan terus |
| Kes Kecemasan | Hubungi 999 / pergi balai polis terdekat |
Pernah hilang MyKad, lesen memandu, atau pasport? Dulu korang kena ambil cuti, pergi balai polis, tunggu nombor giliran, lepas tu tunggu lagi pegawai siapkan laporan. Seluruh proses boleh ambil setengah hari.
Tapi sekarang? PDRM dah sediakan sistem e-Reporting — korang boleh buat laporan polis secara online dari rumah, waktu rehat pejabat, atau even tengah malam. Tak perlu beratur, tak perlu ambil cuti.
Dalam artikel ni, kami akan tunjuk langkah demi langkah cara guna e-Reporting PDRM — dari daftar akaun sampai cetak laporan polis.
🏛️ Apa Itu e-Reporting PDRM?
e-Reporting PDRM adalah sistem dalam talian yang dilancarkan oleh Polis Diraja Malaysia untuk membolehkan orang awam membuat laporan polis secara online. Sistem ni mula diperkenalkan pada 2017 dan terus dipertingkatkan — termasuk penambahan laporan kemalangan jalan raya kecil pada September 2025.
Tujuan utama sistem ni adalah untuk memudahkan urusan rakyat yang kehilangan dokumen atau barang yang tidak melibatkan jenayah, tanpa perlu hadir ke balai polis.
Statistik: Dalam minggu pertama pelancaran laporan kemalangan kecil secara online pada September 2025, sebanyak 22 laporan telah diterima melalui sistem e-Reporting — menunjukkan sambutan positif orang ramai terhadap perkhidmatan digital PDRM. — The Star, 12 September 2025
✅ Kes Yang BOLEH Dibuat Secara Online
| Jenis Laporan | Contoh |
|---|---|
| Kehilangan Dokumen | MyKad, pasport, lesen memandu, kad ATM, kad kredit, MyKid, sijil lahir |
| Kehilangan Barang Bukan Jenayah | Tertinggal barang di tempat awam, hilang ketika bencana alam (banjir/kebakaran) |
| Kemalangan Jalan Raya Kecil | Kemalangan tanpa kecederaan, melibatkan harta benda sahaja |
| Pembantu Rumah Melarikan Diri | Laporan untuk tujuan pembatalan permit (majikan) |
❌ Kes Yang TIDAK BOLEh Dibuat Secara Online
| Jenis Kes | Tindakan |
|---|---|
| Jenayah berat (rompak, pecah rumah, ragut, rogol) | ✅ Pergi balai polis atau hubungi 999 |
| Penipuan / scam (Macau Scam, Love Scam, pinjaman tidak wujud) | ✅ Pergi balai polis atau CCID Scam Response Centre (semak di sini) |
| Kemalangan dengan kecederaan atau kematian | ✅ Hubungi 999 atau pergi balai polis |
| Kehilangan barang berkait jenayah (dicuri, diragut) | ✅ Pergi balai polis |
| Laporan palsu | ❌ Dilarang — kesalahan Seksyen 182 Kanun Keseksaan |
📄 Dokumen & Persiapan Sebelum Mula
Sebelum buka portal e-Reporting, pastikan korang ada ni semua:
| Dokumen / Maklumat | Tujuan |
|---|---|
| MyKad / IC yang sah | Log masuk sistem — nama dan IC mesti sepadan dengan rekod JPN |
| Butiran kejadian | Tarikh, masa, lokasi kehilangan/kemalangan |
| Keterangan barang hilang | Jenama, model, warna, nombor siri (jika ada) |
| Alamat emel | Untuk menerima salinan laporan (jika perlu) |
| Alamat terkini | Alamat tempat tinggal untuk rekod laporan |
⚠️ Penting: Maklumat yang diberi MESTI tepat dan benar. Laporan palsu adalah kesalahan jenayah di bawah Seksyen 182 Kanun Keseksaan — boleh didenda sehingga RM2,000 atau penjara maksimum 6 bulan, atau kedua-duanya sekali.
🚀 Langkah Demi Langkah Buat Laporan Polis Online
Langkah 1: Buka Portal e-Reporting PDRM
Guna mana-mana browser (Chrome, Firefox, Edge) dan pergi ke:
https://ereporting.rmp.gov.my/
Pastikan URL betul — jangan tertipu dengan laman phishing yang minta bayaran. Portal rasmi PDRM TIDAK mengenakan sebarang bayaran untuk laporan polis.
Langkah 2: Log Masuk / Daftar Akaun
Kali pertama guna? Kena daftar dulu:
- Klik butang “Daftar / Register” di halaman utama
- Isi:
- No Kad Pengenalan — nombor MyKad tanpa tanda sengkang
- Nama Penuh — sama seperti dalam MyKad (huruf besar)
- Kata Laluan — minimum 8 aksara, gabungan huruf dan nombor
- Emel — alamat emel aktif
- Klik “Daftar” untuk hantar permohonan
Untuk pengguna sedia ada: Masukkan No IC dan kata laluan, kemudian klik “Log Masuk”.
⚠️ Pitfall: Nama yang diisi MESTI sama seperti dalam MyKad. Jika tak sepadan, sistem akan tunjuk “Rekod Tidak Sah” dan korang tak boleh log masuk. Guna huruf besar seperti yang tertera dalam kad pengenalan.
Langkah 3: Baca & Sahkan Notis
Selepas log masuk, sistem akan paparkan notis peringatan:
- JANGAN buat laporan palsu — ia adalah kesalahan jenayah
- JANGAN guna sistem untuk kes berkait jenayah
- GUNA sistem ini hanya untuk laporan bukan jenayah
Klik “Setuju / Agree” untuk teruskan.
Langkah 4: Jawab Soalan Pra-Kelayakan
Sistem akan tanya 3 soalan untuk tentukan sama ada kes korang layak dibuat secara online:
| Soalan | Jawapan Yang Diperlukan |
|---|---|
| Adakah kes ini melibatkan jenayah? | Tidak — jika Ya, kena pergi balai polis |
| Adakah mangsa mengalami kecederaan? | Tidak — jika Ya, kena pergi balai polis |
| Adakah suspek dikenal pasti? | Tidak — jika Ya, kena pergi balai polis |
Jika semua jawapan menepati syarat, korang akan dibenarkan untuk meneruskan laporan.
Langkah 5: Isi Butiran Peribadi
Isi maklumat peribadi dengan lengkap:
- Nama penuh (auto-fill dari sistem)
- No Kad Pengenalan (auto-fill)
- Warganegara
- Jantina
- Tarikh lahir
- Alamat surat-menyurat
- No telefon bimbit
- Emel
Langkah 6: Isi Butiran Kejadian
Ini bahagian paling penting. Isi dengan terperinci:
| Medan | Contoh |
|---|---|
| Tarikh Kejadian | 25-07-2026 |
| Masa Kejadian | 14:30 |
| Lokasi Kejadian | Stesen MRT Pasar Seni, Kuala Lumpur |
| Jenis Laporan | Kehilangan dokumen — MyKad |
| Keterangan | Tertinggal MyKad di mesin tiket MRT selepas membeli tiket. Selepas 5 minit baru sedar, dah tiada di tempat duduk. |
Tips mengisi keterangan:
- Tulis secara kronologi (apa yang berlaku dulu sampai akhir)
- Sertakan sebanyak mungkin butiran — warna, jenama, nombor siri
- Jangan tambah spekulasi atau tuduhan melulu
- Fakta sahaja — “saya tertinggal” bukan “orang ambil”
Langkah 7: Semak & Hantar
Sebelum hantar, semak semua maklumat:
- Baca semula butiran kejadian — adakah lengkap?
- Pastikan tarikh, masa, lokasi betul
- Pastikan no IC dan nama betul
Klik “Hantar / Submit” untuk menghantar laporan.
Langkah 8: Dapatkan Nombor Laporan
Selepas hantar, sistem akan menjana nombor laporan polis (BL/Bil) serta-merta.
Apa yang korang dapat:
- Nombor rujukan laporan (BL/Bil) — simpan nombor ni
- Butiran laporan lengkap — boleh cetak atau muat turun sebagai PDF
- Salinan emel — jika korang provide emel
Simpan nombor laporan — korang perlukan ni untuk:
- Buat laporan polis untuk gantian MyKad di JPN
- Permohonan pasport baharu di Jabatan Imigresen
- Tuntutan insurans kehilangan barang
- Urusan JPJ untuk gantian lesen memandu/roadtax
📱 Cara Semak Status Laporan e-Reporting
Nak tahu status laporan lepas? Boleh semak terus di portal:
- Log masuk ke ereporting.rmp.gov.my
- Klik menu “Semak Status Laporan”
- Masukkan nombor laporan (BL/Bil) dan No IC
- Klik “Semak”
Status yang mungkin:
- Sedang Diproses — laporan diterima, dalam proses semakan
- Selesai — laporan siap dan boleh dicetak
- Ditolak — maklumat tidak lengkap atau kes tidak layak online
💡 Bila Kena Pergi Balai Polis Sendiri?
Walaupun e-Reporting memudahkan banyak urusan, ada situasi tetap kena pergi balai polis:
| Situasi | Kenapa Kena Pergi |
|---|---|
| Kes jenayah berat | Rompak, pecah rumah, ragut, rogol — perlu siasatan forensik |
| Kes penipuan / scam | Perkara rumit, perlu keterangan lanjut dengan pegawai |
| Kemalangan dengan kecederaan | Perlukan pemeriksaan perubatan dan siasatan |
| Tandatangan pegawai diperlukan | Sesetengah agensi (bank, insurans) nak cop/stamp balai |
| Pengadu bawah 18 tahun | Kena datang dengan ibu bapa/penjaga |
| Bukan warganegara | e-Reporting hanya untuk warganegara Malaysia |
| Kes kecemasan | Hubungi 999 untuk bantuan segera |
💡 Tip: Kalau tak pasti sama ada kes korang layak untuk e-Reporting atau tidak, hubungi Pusat Kawalan Malaysia di talian 03-2266 3333 / 03-2031 9999 atau balai polis berhampiran untuk tanya sebelum buat laporan.
⚠️ Perangkap Yang Kena Elak
1. Guna Sistem Untuk Laporan Palsu
Seksyen 182 Kanun Keseksaan menetapkan hukuman maksimum 6 bulan penjara atau denda RM2,000 untuk laporan palsu. Jangan buat laporan tipu untuk dapatkan dokumen gantian atau tuntutan insurans palsu.
2. Maklumat Tak Sepadan Dengan JPN
Kalau nama IC korang “MUHAMMAD ALI BIN ABU” tapi korang isi “Muhammad Ali” (huruf kecil) atau “Ali bin Abu” (tak lengkap), sistem akan tolak pendaftaran. Pastikan nama sama seperti dalam MyKad.
3. Tertipu Laman Web Palsu
Ada pihak tak bertanggungjawab buat laman web phishing yang meniru portal e-Reporting PDRM. Pastikan URL betul: ereporting.rmp.gov.my. Portal rasmi TIDAK minta bayaran untuk laporan polis.
4. Tak Simpan Nombor Laporan
Nombor BL/Bil adalah bukti korang dah buat laporan. Kalau hilang nombor ni, susah nak semak semula atau buat rayuan. Simpan dalam phone notes dan email.
5. Buat Laporan Online Untuk Kes Jenayah
Sistem e-Reporting TIDAK untuk laporan jenayah. Kalau korang cuba buat laporan kes rompak atau pecah rumah, sistem akan tolak dan korang tetap kena pergi balai — cuma rugi masa.
✅ Kelebihan Guna e-Reporting Berbanding Balai Polis
| Perbandingan | e-Reporting Online | Balai Polis Fizikal |
|---|---|---|
| Masa | 10-15 minit | 1-3 jam (termasuk tunggu) |
| Lokasi | Bila-bila, di mana saja | Kena pergi balai polis |
| Waktu operasi | 24/7 | Ikut waktu operasi balai |
| Yuran | Percuma | Percuma |
| Cetakan laporan | Muat turun / cetak sendiri | Kena minta salinan |
| Kesesakan | Tiada | Mungkin sesak waktu puncak |
📊 Realiti: Kenapa e-Reporting Penting?
Di Malaysia, ribuan kes kehilangan dokumen dilaporkan setiap tahun. Bayangkan kalau setiap orang kena ambil cuti setengah hari untuk pergi balai polis buat laporan — itu adalah produktiviti yang hilang dalam ekonomi negara.
Dengan e-Reporting PDRM, rakyat Malaysia boleh:
- Jimat masa — tak perlu cuti kerja
- Jimat kos — tak perlu bayar parking, tol, minyak pergi balai
- Fleksibel — buat laporan pukul 2 pagi pun boleh
- Digital first — laporan dalam bentuk PDF, senang simpan dan kongsi
🔗 Pautan Berkaitan
Baca juga:
- Cara Buat Aduan KPDN Online e-Aduan 2026
- Cara Buat Aduan Telekomunikasi & Internet MCMC
- Panduan Keselamatan Perbankan Online 2026
✅ Kesimpulan
e-Reporting PDRM adalah salah satu inisiatif digital terbaik kerajaan yang memudahkan urusan harian rakyat. Dengan portal ni, korang tak perlu ambil cuti, tak perlu beratur di balai polis — cuma 10-15 minit depan laptop atau telefon, laporan polis siap.
Tapi ingat, e-Reporting bukan untuk semua kes. Kalau kes melibatkan jenayah, kecederaan, atau kecemasan — tetap kena hubungi 999 atau pergi balai polis. Guna e-Reporting dengan bijak dan bertanggungjawab.
Tip akhir: Bila dapat nombor laporan, simpan dalam dua tempat — phone notes + email. Korang tak tahu bila nak guna semula untuk urusan gantian MyKad, pasport, atau tuntutan insurans.
Kata Kunci SEO: e-Reporting PDRM, cara buat laporan polis online, laporan polis online Malaysia, ereporting.rmp.gov.my, laporan polis internet, cara report polis online, laporan kehilangan MyKad online, laporan kemalangan kecil online, PDRM digital, buat laporan polis tanpa pergi balai
🌐 Rujukan Rasmi
- Portal e-Reporting PDRM: https://ereporting.rmp.gov.my/
- Polis Diraja Malaysia: https://www.rmp.gov.my/
- Panduan e-Reporting oleh PDRM: https://www.rmp.gov.my/laman-utama
- Akta Kanun Keseksaan Seksyen 182: https://www.agc.gov.my/
- The Star — Laporan kemalangan kecil online (12 Sept 2025): https://www.thestar.com.my/news/nation/2025/09/12/22-accident-reports-lodged-via-pdrm039s-online-system-in-first-week