💔 Duit Arwah Gantung, Waris Tak Tahu — Realiti 50,000 Polisi
Menurut anggaran Persatuan Takaful Malaysia (MTA) dan Persatuan Insurans Hayat Malaysia (LIAM), ada kira-kira 50,000 polisi insurans dan sijil takaful melibatkan manfaat kematian yang masih belum dituntut oleh waris di Malaysia.
Kenapa boleh jadi macam ni? Sebab:
- Arwah beli polisi dulu tapi tak sempat bagitahu keluarga
- Dokumen polisi hilang atau terbenam dalam beg kotak fail lama
- Waris tahu arwah “ada simpanan” tapi tak pasti syarikat mana
- Alamat waris tak update, surat dari syarikat tak sampai
- Penama tak sedar dia ada hak tuntutan
Duit ni bukan duit kerajaan atau duit misteri — ia manfaat yang berhak disampaikan kepada waris. Masalahnya sebelum ini, proses semak memang leceh: waris kena call satu-satu syarikat insurans, hantar dokumen berkali-kali, dan harap-harap ada orang yang tahu.
💡 Penyelesaian: Portal Semak Kasih
Pada 26 Jun 2026, Bank Negara Malaysia (BNM) melancarkan Portal Semak Kasih — platform satu-henti yang dibangunkan Bersama oleh Persatuan Takaful Malaysia (MTA) dan Persatuan Insurans Hayat Malaysia (LIAM) di bawah seliaan BNM.
Apa yang istimewa:
- Satu carian je — sistem grep dalam database rekod 25 syarikat
- Percuma sepenuhnya
- 37 juta rekod — hasil keluar hampir serta-merta
- Boleh guna untuk semua waris Malaysia berumur 18 tahun ke atas
🎯 Kalau korang ada orang tersayang yang dah pergi dan rasa “entah ada polisi kot”, jangan tunggu lagi — check portal ni hari ini juga.
📊 Ringkasan Portal Semak Kasih 2026
| Aspek | Perincian |
|---|---|
| Dibangunkan oleh | MTA + LIAM, di bawah seliaan BNM |
| Tarikh dilancarkan | 26 Jun 2026 |
| Untuk siapa | Warga Malaysia 18 tahun ke atas |
| Dokumen wajib | Nombor ID arwah + nombor sijil kematian + salinan jelas |
| Jenis rekod yang boleh semak | Takaful keluarga & Insurans hayat sahaja |
| Bilangan syarikat peserta | 25 syarikat |
| Saiz database | ~37 juta rekod |
| Had carian | 3 carian per hari (reset dalam 24 jam) |
| Bayaran | Percuma |
| Portal | semak-kasih.mycoverage.my |
| Hotline | +603 7456 3960 |
| E-mel | semakkasih@mycoverage.my |
⚠️ Penting: Portal ni hanya meliputi takaful keluarga dan insurans hayat sahaja. Ia TIDAK semak polisi insurans perubatan, insurans motor, insurans rumah atau insurans perjalanan. Untuk jenis tu, korang perlu semak nota biayarpremium penyata bank arwah, dokumen fizikal, atau hubungi syarikat insurans berkenaan.
🚀 Cara Guna Portal Semak Kasih (5 Langkah Pantas)
Langkah 1: Sedia Dokumen Wajib
Sebelum buka portal, pastikan benda ni dah ada:
- Nombor ID / MyKad arwah — rangkuman penuh tanpa dashed line
- Nombor sijil kematian dari JPN
- Salinan sijil kematian yang jelas — boleh jadi scan atau gambar dari telefon, asal boleh dibaca semua tulisan
💡 Tip: Kalau korang tak ada salinan sijil kematian digital, gunakan telefon untuk ambil gambar atas permukaan datar dengan cahaya cukup. Jangan potong tulisan.
Langkah 2: Daftar Akaun di Portal
Buka website https://semak-kasih.mycoverage.my/. Klik Daftar.
Untuk mendaftar, guna maklumat korang sendiri (bukan arwah):
- Nama penuh (ikut MyKad)
- Nombor MyKad waris
- Alamat e-mel yang aktif
- Nombor telefon bimbit yang boleh dihubungi
Langkah 3: Log Masuk dan Hantar Pertanyaan
Selepas source akaun, log masuk:
- Klik menu Semakan
- Bagitahu si mati: masukkan nombor ID arwah dan nombor sijil kematian
- Muat naik salinan sijil kematian yang jelas (sistem terima PDF/JPG)
- Submit pertanyaan
⚠️ Penting: Hanya sijil kematian yang diluluskan oleh Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) diterima. Sekiranya arwah meninggal di luar negara, hubungi syarikat insurans berkenaan dengan dokumen yang berkaitan.
Langkah 4: Tunggu Hasil
Hasil carian keluar hampir serta-merta — bukan masa beberapa jam. Kalau database yang mengandungi 37 juta rekod polisi dan sijil, jadi sistem grep dengan cepat.
Jika ada padanan “hit”:
- Paparkan nama pengendali takaful atau syarikat insurans berkenaan
- Maklumat hubungan (telefon/e-mel) akan dipaparkan untuk dihubungi
- Waris boleh follow-up sekarang untuk urusan tuntutan
Jika tiada padanan “no hit”:
- Portal paparkan mesej “Tiada rekod ditemui” atau “No record found”
- Waris boleh cuba semak penyata bank arwah, kutipan kutipan besar lama, atau dokumen lain yang gambar black
Langkah 5: Hubungi Syarikat Insurans
Selepas dapatkan nama syarikat yang ada rekod:
- Buat panggilan atau e-mel kepada syarikat berkenaan
- Bagitahu yang korang nak follow-up manfaat arwah
- Sediakan dokumen sokongan: sijil kematian, MyKad, surat pengesahan waris
- Buat tuntutan ikut prosedur syarikat — setiap syarikat ada borang tersendiri
💰 Manfaat Yang Boleh Diterima
Kebanyakan polisi daftar anggaran polisi insurans hayat dan takaful keluarga:
| Jenis Perlindungan | Nilai Manfaat Umum |
|---|---|
| Insurans hayat berjangka (term life) | RM50,000 - RM1 juta |
| Insurans hayat menyeluruh (whole life) | RM10,000 - RM750,000 |
| Takaful keluarga perencanaan asas | RM10,000 - RM300,000 |
| Perlindungan mikro (Perlindungan Tenang) | RM20,000 - RM100,000 |
| Perlindungan kemalangan (PA) | RM20,000 - RM300,000 |
Bukan semua polisi arwah mempunyai manfaat yang masih boleh dituntut. Sesetengah sijil mungkin sudah diserah balik, dibatalkan atau luput dengan rekod sebenar. Materi keputusan samada manfaat boleh dituntut AWAL jugak diberikan oleh syarikat berkenaan.
🔑 Siapa Yang Berhak Tuntut?
Sistem Semak Kasih selalunya akan digunakan oleh waris arwah yang berminat cari perlindungan. Hak tuntut biasanya bergantung pada penama yang direkodkan dalam polisi:
| Struktur Perlindungan | Siapa Berhak Tuntut |
|---|---|
| Polisi insurans dengan penama mutlak | Penama yang direkodkan |
| Sijil takaful keluarga dengan akad hibah | Penerima hibah |
| Polisi tanpa penama spesifik | Waris yang layak |
| Sijil takaful tanpa penama | Waris ikut hukum |
Sekiranya korang tak kayalan duit tuntutan arwah, hubungi syarikat insurans berkenaan untuk perinsan berkenaan hak korang.
📧 Cara Buat Tuntutan Lepas Ada Rekod
Selepas corong dapat nama syarikat yang ada polisi arwah, jangan buat tuntutan tunggal lebih lama — ikut step ini:
- Hubungi syarikat — call atau e-mel syarikat berkenaan
- Bagitahu korang nak follow-up manfaat kematian arwah
- Sediakan dokumen — sijil kematian, MyKad waris, borang tuntutan
- Buat tuntutan ikut borang syarikat — setiap syarikat ada borang tersendiri
Proses tuntutan biasanya meneliti diff bergantung pada jenis polisi, kewujudan penama, dan labar dokumen yang lengkap.
💡 Tips Semakan Mudah Berjaya
- Guna nama penuh MyKad waris (bukan arwah) — jangan guna nama singkat
- Sijil kematian mesti jelas — semua perkataan boleh dibaca
- Periksa ada rekod — kalau waris tak yakin, hanya boleh semak melalui Semak Kasih
- Perhati had carian — 3 kali sehari, jadi susun strategi sebelum buat
🛑 Perimeter Penting — Yang Sekali-sikali Korang Tak Tahu
Portal Semak Kasih bukan platform tuntutan. Warga Malaysia boleh saling melanjutkan info sekat laporan keputusan perbayaran:
| Mesej dalam Portal | Maksud |
|---|---|
| Padanan “hit” | Ada rekod di syarikat berkenaan - hubungi mereka |
| Tiada rekod | Boleh cuba semak dokumen atau penyata lain |
| ”No record found” | Tiada polisi insurans hayat/takaful keluarga arwah |
🎯 Situasi Semakan — Yang Wajib Waris Buat
Portal Semak Kasih memainkan peranan penting kepada waris yang tak tahu kewujudan insurans arwah. Tiga kes biasa:
| Situasi Korang | Tindakan |
|---|---|
| Arwah ibu/ayah ada polisi insurans | Semak portal Semak Kasih tentang polisi |
| No certain syarikat mana | Semak portal — percuma |
| Ibu/lek kolek polisi amat lama | Semak portal Semak Kasih dan MyEG |
| Korang tak yakin ada polisi | Semak Semak Kasih sebelum berputus asa |
📏 Nak Semak Juga Duit Terbawi Gantung?
Sekiranya korang nak semak wang tak dituntut — bukan polisi insurans sahaja, korang boleh semak portal berapping:
✅ Kesimpulan
Portal Semak Kasih adalah inisiatif penting waris dan keluarga Malaysia — menyelamatkan insurans hayati yang dah pakai setiap bulan dari dibatalkan. Semakan Semak Kasih percuma, 3 kali sehari, kena guna MyKad arwah + sijil kematian + salinan dokumen.
Kalau korang rasa ada perlindungan yang masih tertunggak, jangan biarkan ia hilang papan tulisan - periksa:
- Semak portal semak-kasih.mycoverage.my
- Daftar akaun dengan nama, MyKad, e-mel, dan No HP korang
- Isi maklumat arwah: MyKad + sijil kematian + upload salinan
- Submit dan tunggu hasil
- Jika ada rekod → hubungi syarikat insurans untuk tuntutan
Kata Kunci SEO: semak kasih portal, BNM semak kasih, cara semak polisi insurans waris, takaful keluarga belum dituntut, tuntutan insurans waris, semak polisi arwah, semak insurans simati, portal insurans BNM, insurans hayat belum dituntut
Baca juga:
- Cara Daftar eGUMIS - Semak Wang Tak Dituntut — duit arwah tergantung bisa semak guna portal eGUMIS
- Insurans Hayat vs Insurans Perubatan — jenis perlindungan berbeza dan mana perlu
- Beza Hibah & Wasiat Insurans Takaful 2026 - cara lindung waris dengan akad mutlak
- Panduan Medical Card Malaysia 2026 - polisi perlindungan kesihatan
- Medical Card Malaysia 2026 - kos premium ikut umur dan pilihan pelan
📚 Rujukan Rasmi
- Portal Semak Kasih (BNM/MTA/LIAM) — https://semak-kasih.mycoverage.my/
- Bank Negara Malaysia — https://www.bnm.gov.my/
- Persatuan Insurans Hayat Malaysia (LIAM) — https://www.liam.my/
- Persatuan Takaful Malaysia (MTA) — https://mta.org.my/
- Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) — https://www.jpn.gov.my/
Sumber imej: Utusan Malaysia - pelancaran Portal Semak Kasih (2026)